Главное меню:
Виртуальная Справка - онлайновая справочная служба, выполняющая библиографические,тематические и фактографические запросы по всем отраслям знаний для удаленных пользователей.Принципы работы ВС:общедоступность и бесплатность;оперативность выполнения запросов;обязательность выполнения принятых к работе запросов и предоставление ответов даже в случае отсутствия требуемой информации.Сроки выполнения запросов:Запросы принимаются в течение всей рабочей недели и выполняются в порядке их получения.В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.Запросы, влекущие за собой сложный библиографический поиск, выполняются в течение 3-х рабочих дней.